★Système de gestion des commerçants MGBX
Chapitre 1 : Dispositions générales Article 1 : Objet et fondement Afin de créer un environnement de trading équitable, sécurisé et fiable pour les utilisateurs, d’encourager les m
Chapitre 1 : Dispositions générales
Article 1 : Objet et fondement
Afin de créer un environnement de trading équitable, sécurisé et fiable pour les utilisateurs, d’encourager les marchands de qualité, de maintenir l’ordre opérationnel normal de la plateforme OTC MGBX (ci-après dénommée « la plateforme ») et de protéger les droits et intérêts légitimes des utilisateurs et des marchands, la plateforme a formulé des normes de trading de base pour les marchands et mis en place un système de gestion. Ce système est fondé sur le Contrat d’utilisateur, le Contrat de service marchand et d’autres règles ou réglementations pertinentes de la plateforme. Il précise des mécanismes de récompense et de sanction correspondants afin de réglementer et de contraindre le comportement de trading des marchands, garantissant ainsi une expérience de service de haute qualité pour les utilisateurs.
Article 2 : Champ d’application
Ce système s’applique aux utilisateurs qui demandent, via la plateforme, à devenir marchands généraux, marchands certifiés, ainsi qu’à ceux qui demandent activement la révocation de leur statut de marchand mais dont la demande n’est pas approuvée, leurs actifs de garantie restant bloqués sur le compte de la plateforme (ci-après collectivement dénommés « marchands »). Les utilisateurs qui s’inscrivent et demandent à devenir marchands sur la plateforme sont soumis à ce système et doivent s’y conformer jusqu’à ce que leur statut de marchand soit révoqué avec succès. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ce système, veuillez notifier à la plateforme l’annulation de votre statut de marchand.
Article 3 : Entrée en vigueur
Lorsque ce système contient des dispositions particulières, celles-ci sont mises en œuvre en conséquence. En l’absence de dispositions dans ce système, les autres règles pertinentes de la plateforme s’appliquent.
Chapitre 2 : Normes de trading
Article 4 : Principes fondamentaux de conformité des transactions
Les marchands doivent respecter strictement les principes fondamentaux d’intégrité et d’équité dans les transactions, notamment effectuer les paiements à temps, libérer les fonds rapidement, éviter de retarder malicieusement les ordres, ne pas passer d’ordres avec une intention malveillante et ne pas annuler arbitrairement des ordres. Les marchands de haute qualité doivent se caractériser par des paiements rapides, des libérations rapides, un faible taux de plaintes, un faible taux d’annulation, une bonne attitude de service et une forte conscience du service.
Article 5 : Conditions fondamentales de conformité des transactions
1. Les marchands sont responsables de leurs ordres, confirmant le prix et la quantité de l’ordre ; ils doivent retirer leurs ordres lorsqu’ils se déconnectent ou s’absentent.
2. Les marchands doivent connaître les réglementations de transfert des différentes banques et effectuer les transferts efficacement dans le délai de validité de l’ordre.
3. Dès réception du paiement de l’acheteur, les marchands doivent vérifier rapidement le montant et les informations d’identité réelle, puis libérer les fonds sans délai.
4. Les marchands peuvent soumettre une plainte si la contrepartie ne libère pas les fonds en temps opportun. Les plaintes malveillantes résultant de litiges avec la contrepartie sont interdites.
5. Les marchands doivent faire preuve d’une forte conscience du service et d’une bonne attitude de service, répondre rapidement et utiliser un langage courtois.
6. Les marchands doivent respecter le personnel du service client de la plateforme.
Chapitre 3 : Marchands de haute qualité
Les marchands de haute qualité sont sélectionnés chaque mois. Les cinq premiers marchands du classement du mois recevront des récompenses de la plateforme le mois suivant.
Article 6 : Règles de classement
La plateforme classera les marchands sur la base des indicateurs suivants et publiera le classement dans le canal des marchands :
Indicateur | Montant des transactions | Nombre de transactions | Taux de plaintes | Taux d’annulation | Délai de libération |
Pondération | 15 % | 25 % | 15 % | 15 % |
Méthode de notation :
•Score du montant des transactions : 100 points pour un montant mensuel de transactions de 20 000 USDT.
•Nombre de transactions : 100 points pour 100 transactions en un mois.
•Taux de réclamation : 100 points pour moins de 3 réclamations en un mois ; sinon, 0 point pour ce critère.
•Taux d’annulation : 100 points pour un taux d’annulation mensuel inférieur à 5 % ; sinon, 0 point pour ce critère.
•Délai moyen de libération : 100 points pour un délai moyen de libération inférieur à 5 minutes ; sinon, 0 point pour ce critère.
Exemple : Si le marchand A a un montant mensuel de transactions de 10 000 USDT, 80 transactions, 4 réclamations, un taux d’annulation de 4 % et un délai moyen de libération de 3 minutes, alors le score global du marchand A serait :
10000/20000*100*30%+80/100*100*15%+0+100*15%+100*15%=15+12+0+15+15=57
La méthode de notation sera ajustée en fonction des conditions réelles.
Article 7 : Règles de récompense
Rang | Récompense |
1er | Haut du classement (3 jours) ; 1000 USDT |
2e | Haut du classement (2 jours) ; 800 USDT |
3e | Haut du classement (1 jour) ; 500 USDT |
4e | 300 USDT |
5e | 100 USDT |
Chapitre 4 : Élimination des derniers du classement
Les marchands qui se classent derniers pendant trois mois consécutifs et dont le score mensuel est inférieur à 50 points verront leur statut de marchand révoqué par la plateforme.
Chapitre 5 : Dispositions supplémentaires
Ce système prend effet à compter de la date de publication par la plateforme.
La plateforme se réserve le droit de modifier ce système à tout moment sans votre consentement, et vous acceptez d’être lié par le système modifié.
Le droit d’interprétation final de ce système appartient à la plateforme.