マーチャントFAQ

取引の準備

1. マーチャントになるには？

以下のリンクにアクセスしてください：[リンクを挿入]。本人確認、書類提出、証拠金の支払いの手順に従ってください。プラットフォームが申請を承認すると、マーチャントになります。

具体的な手順リンク：[マーチャント取引チュートリアル]

2. マーチャントが受けられるサービスは？

•広告サービス：マーチャントとして、広告を掲載する権利があります。

•1対1サービス：取引効率を高め、紛争注文の問題を解決するために、マーチャント専用の1対1サービスを提供しています。

•専用マーキング：インターフェースのニックネームに特別なマーカーが表示されます。

•その他：プラットフォームは、マーチャント向けに新しい製品やサービスを随時導入する場合があり、既存の製品やサービスを調整またはアップグレードする場合もあります。

3. マーチャントに手数料はかかりますか？

マーチャントになるのは無料ですが、一定額の証拠金を預ける必要があります。マーチャントを辞めた後、証拠金はアカウントに返金されます。

4. 支払い方法の設定方法

WEBホームページで「コインを購入」をクリックし、カスタム取引セクションに入り、支払い方法を追加して設定します。

取引プロセス

5. 広告を掲載するには？

ナビゲーションバーの「コインを購入」に移動し、カスタム取引セクションに入り、広告管理に進み、広告情報を入力し、確認して「広告を掲載」をクリックします。

具体的な手順リンク：[マーチャント取引チュートリアル]

6. 広告を削除して再掲載するには？

「マーチャント管理」に移動し、広告管理をクリックします。広告ID、価格、残量など、すべての広告の基本情報をすばやく確認でき、好みに応じて広告を削除または再掲載できます。

7. 取引の処理方法は？

ユーザーが広告に応答すると、マーチャント管理の[注文管理]の[保留中]に注文情報が表示されます。また、メッセージセンターとSMSで通知を受け取ります。

•購入注文の場合：指定時間内に支払いを行います。支払い後、「支払い済み」をクリックします。ユーザーが資金の受領を確認したら、「受領確認」をクリックして資金をリリースします。支払いアカウントが相手の確認済みアカウントであり、支払いアカウントと金額が正しいことを確認してください。

•販売注文の場合：買い手が支払いを行った後、指定時間内に資金の受領を確認します。確認して金額が正しければ、注文を見つけて「受領確認」をクリックして資金をリリースします。

注文に問題がある場合は、速やかに苦情を申し立ててください。プラットフォームが介入して処理します。

8. 注文の苦情を申し立てるには？

プラットフォームは、まずユーザーに連絡して問題の解決を試みることを推奨します。解決しない場合は、注文管理で注文を見つけ、[苦情]をクリックし、問題を詳細に説明し、関連するスクリーンショットをアップロードします。プラットフォームはできるだけ早く苦情を処理します。

その他

9. 許可される広告数

買い手と売り手はそれぞれ最大2件の広告を掲載でき、合計4件です。

10. 広告のランキングルール

当社の広告ランキングルールは、オンラインマーチャント優先 - 価格優先 - 認証優先です。価格が同じ場合は、認証マーチャントが上位にランクされます。すべて認証済みの場合は、取引率や取引数などの要素に基づいてランク付けされます。

11. 広告のクォータ

広告のクォータは、証拠金とマーチャントレベルによって決まります。すべての広告の合計クォータは最大制限を超えることはできません。証拠金を追加するか、認証マーチャントになる申請をすることで、広告クォータを増やすことができます。

12. 取引証拠金とは？どのような状況で証拠金が差し引かれますか？

プラットフォームでの取引の安全性と円滑性を確保するため、マーチャントは本人確認とマネーロンダリング防止チェックに合格した後、プラットフォーム専用アカウントに一定額の証拠金を預けてロックする必要があります。具体的な金額と資産タイプの要件は、国籍やプラットフォームでの広告掲載権限によって異なる場合があります。正確な詳細は、マーチャント認証に表示される情報に基づきます。

証拠金の差し引き状況を理解する（「マーチャントサービス契約」第4条「証拠金」を参照）。

13. どのような状況で違反や追放につながる可能性がありますか？

マーチャント追放ルールを理解する（「マーチャントサービス契約」第5条「マーチャント追放ペナルティ」を参照）。