MGBXグローバルC2Cマーチャント管理規約
マーチャントサービス契約 本マーチャントサービス契約(以下「本契約」といいます)は、MGBX Global(以下「プラットフォーム」または「当社」といいます)と、プラットフォーム上のマーチャント(以下「お客様」といいます)との間で締結されるものです。 お客様は、プラットフォームのウェブサイト、API(該当する場合)、またはモバイルアプリケーションのインターフ
マーチャントサービス契約
本マーチャントサービス契約(以下「本契約」といいます)は、MGBX Global(以下「プラットフォーム」または「当社」といいます)と、プラットフォーム上のマーチャント(以下「お客様」といいます)との間で締結されるものです。
お客様は、プラットフォームのウェブサイト、API(該当する場合)、またはモバイルアプリケーションのインターフェースを通じて広告公開権限を申請または使用することにより、本契約、ならびにすべての関連規則、告知、およびプラットフォームが随時行う変更、修正、改訂を注意深く読み、理解し、自発的に承諾したことを認めるものとします。これには、将来導入される可能性のある新しい規則やシステムも含まれます(総称して「本契約」といいます)。本契約の条項またはその後の修正に同意しない場合は、直ちにマーチャントサービスの使用を中止し、プラットフォームに対してマーチャント資格の終了を積極的に要請する必要があります。
重要なお知らせ
マーチャントは、本契約を遵守することに加えて、プラットフォームが定期的に更新するすべての規則や告知も遵守する必要があります。これらの規則のいずれかに同意できない場合は、直ちにマーチャントサービスの申請を中止する必要があります。すでにマーチャントサービスの使用を開始している場合は、直ちに使用を中止し、プラットフォームに対してマーチャント資格の終了を積極的に要請する必要があります。
本契約は公開日から発効し、必要に応じて変更または拡充されることがあります。更新された規制は公開と同時に発効します。本契約と、プラットフォームが後に公開する規則との間に矛盾がある場合は、新しく公開された規則が優先されます。
マーチャントは、プラットフォームから独立した取引主体として運営されます。マーチャントは、プラットフォームの審査を通過し、保証金を預託した後に広告権限を取得しますが、これは100%の信頼保証を意味するものではなく、プラットフォームとマーチャントとの間にいかなる保証関係も確立するものではありません。プラットフォームは、マーチャントの信用力を保証するものではなく、マーチャントによるプラットフォーム規則の違反についても責任を負いません。さらに、当社は、マーチャントの行為に起因するいかなる否定的な結果についても法的責任を負いません。
マーチャントは、本契約に基づいて使用するサービスが合法的な目的のみに使用されることを保証する必要があります。マネーロンダリング、密輸、商業賄賂、悪意のある市場操作、取引システムへの干渉などの違法行為のためにプラットフォームまたはその権限を使用することは固く禁じられています。マーチャントがこれらの規則に違反していることが判明した場合、プラットフォームは、アカウント制限、凍結、マーチャント資格の取消し、保証金の没収、法執行機関への通報を含むがこれらに限定されない、複数の罰則を課す権利を留保します。プラットフォームは、かかる違反によりマーチャントまたは関連する第三者が被ったいかなる損失についても責任を負いません。
第1章:総則
MGBX GlobalにおけるC2C取引の公平性、安全性、およびユーザーの権利を確保し、マーチャントの行動を規制するために、業界をリードするプラットフォームの規則とプラットフォームの実際の運営を参考に、本規制が策定されました。すべてのC2Cマーチャントは、本規制を厳格に遵守する必要があり、違反者には相応の罰則が科されます。
本契約は、総称して「マーチャント」と呼ばれる以下のカテゴリーのユーザーに適用されます。
プラットフォームを通じて認証申請に成功したマーチャント(通常マーチャントおよび認証マーチャントの両方を含む)で、正式に広告権限を取得した者。
プラットフォームに保証金を預託したが、認証資料がまだ審査中で、まだ承認されていないマーチャント。
自発的に資格終了を申請したが、認証がまだ審査中であり、保証金がプラットフォームのアカウントに残っているマーチャント。
第2章:マーチャント参入基準
資格要件
企業/個人は高度な認証を完了する必要があります(企業は営業許可証と法定代表者の身分証明書を提出する必要があります。個人は提出する必要があります
アカウントは上級レベル以上のKYC認証を完了している必要があります。
プラットフォームまたは他の金融サービスプラットフォームでの違反記録がないこと。
保証金制度
基本保証金:
個人マーチャント:3,000 USDT(初期保証金。取引量に応じて調整される場合があります)。
保証金はプラットフォームアカウントに凍結され、紛争がない場合、退出時に30日以内に返金されます。
申請プロセス
申請メールを送信する
必要情報を記入する
保証金を支払う
審査を待つ
審査結果を受け取る(3営業日以内)
メール要件:
件名:
MGBXグローバルマーチャント申請内容:
MGBXグローバルアカウントUID、TELEGRAM連絡先、WeChat連絡先添付ファイル:
過去3か月間の取引量データ公式メールアドレス:
help@mgbx.global
マーチャントの自主解約
マーチャントが個人的な理由で認証を終了したい場合、プラットフォームに書面による解約申請を提出する必要があります。申請受領後、マーチャントに未解決の紛争やネガティブな記録がない場合、プラットフォームは7営業日以内に解約手続きを行います。その後、保証金はマーチャントの運営アカウントに送金されます。
第3章:取引行動ガイドライン
注文対応
マーチャントは注文確認またはユーザー支払い後、5分以内に注文を処理する必要があります。月に3回この制限を超えた場合、24時間の広告停止処分となります。
支払い確認後、15分以内に注文をリリースする必要があります。遅延した場合、1分ごとに0.1%のペナルティが課され、上限は注文金額の10%です。
価格設定と広告
提示価格は妥当な市場範囲内である必要があり、価格操作(市場平均から±5%を超える乖離)は禁止されています。
広告には支払い方法、限度額、取引時間を明記する必要があります。虚偽の広告は即時削除され、保証金の10%のペナルティが課されます。
紛争解決
マーチャントはユーザーの苦情に2時間以内に対応し、24時間以内に取引証明(銀行の領収書、オンチェーン記録など)を提出する必要があります。
マーチャントに責任があると判断された場合、ユーザーに全額返金し、損失を補償する必要があり、保証金から差し引かれます。
第4章:違反とペナルティ
違反の重大性に応じて段階的なペナルティ制度が適用されます。
違反タイプ | ペナルティ措置 |
軽微な違反(例:注文リリースの遅延) | 警告+苦情が3回を超えた場合、保証金の1%~5%を控除 |
中程度の違反(例:虚偽の広告) | 保証金の10%~30%を控除。マーチャントは14営業日以内に控除額を補充する必要があります |
重大な違反(例:詐欺、マネーロンダリング、悪質な競争) | アカウントの永久停止+ |
第5章:異議申し立てと監督
事業者はペナルティから7日以内に異議申し立てを行うことができ、プラットフォームは48時間以内に審査・回答します。
プラットフォームは総合事業者評価(1~5つ星)を付与する権利を留保します。評価が3.5未満の事業者は資格取消の対象となる場合があります。
事業者評価基準:
注文処理の効率性
市場価格ルールの遵守
注文履行率
補足規定
本規則は市場の変化に応じて動的に調整され、変更は7日前に告知されます。
本規約の最終解釈権はMGBX Globalに帰属します。
すべての事業者の皆様のご支援とご協力に感謝いたします!
ご質問がございましたら、MGBX Global公式サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。
MGBXチーム
2025年3月14日