Contrato de Serviços ao Comerciante

Bem-vindo aos Serviços de Comerciante da Plataforma MGBX.

Este Contrato de Serviço de Comerciante (doravante denominado “este Contrato”) é celebrado entre a MGBX (doravante denominada “a Plataforma” ou “nós”) e os comerciantes da plataforma (doravante denominados “você”).

Quando você começar a solicitar ou usar os direitos de publicação de anúncios por meio do site da Plataforma, da API (se houver) ou das interfaces do aplicativo móvel, isso indica que você leu, compreendeu e aceitou voluntariamente este Contrato e as diversas regras e comunicados relacionados nas páginas de serviço, incluindo quaisquer modificações, revisões ou alterações feitas por nós a este Contrato periodicamente, bem como quaisquer novas regras que possam ser emitidas (coletivamente denominadas “este Contrato”). Se você discordar deste Contrato ou das regras após modificação ou alteração, interrompa imediatamente o uso dos serviços de comerciante da Plataforma e solicite proativamente à Plataforma o encerramento de sua qualificação de comerciante.

Declaração Importante:

1. Os comerciantes devem cumprir os termos deste Contrato e também estão sujeitos às diversas regras e comunicados atualizados pela Plataforma periodicamente. Se você discordar, interrompa imediatamente a solicitação dos serviços de comerciante. Se você já começou a usar os serviços de comerciante, interrompa o uso imediatamente e solicite proativamente à Plataforma o encerramento de sua qualificação de comerciante.

2. Este Contrato entrará oficialmente em vigor a partir da data de publicação e será modificado ou aprimorado periodicamente. As novas regras entrarão em vigor a partir da data de publicação. Se qualquer parte deste Contrato entrar em conflito com regras atualizadas posteriormente pela Plataforma, as novas regras prevalecerão.

3. Como parte negociante independente da Plataforma, mesmo após ser certificado e depositar um depósito de segurança, o comerciante não tem garantia de ser 100% confiável, nem isso implica qualquer relação de garantia entre a Plataforma e o comerciante. Não endossamos nem assumimos qualquer responsabilidade pelas violações das regras da Plataforma pelo comerciante ou por quaisquer consequências adversas resultantes das ações do comerciante.

4. Os comerciantes devem garantir que os serviços sob este Contrato sejam usados apenas para fins legais. É estritamente proibido aos comerciantes usar a Plataforma e suas permissões para atividades ilegais, como lavagem de dinheiro, contrabando, suborno comercial, manipulação de mercado ou interferência nos sistemas de negociação. Se a Plataforma verificar que um comerciante violou estes regulamentos, temos o direito de tomar medidas incluindo, mas não se limitando a, restrição de conta, congelamento, encerramento da qualificação de comerciante, dedução do depósito de segurança ou encaminhamento às autoridades judiciais. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas causadas a você ou a terceiros relacionados.

1. Âmbito de Aplicação

Os serviços deste Contrato se aplicam aos três tipos de usuários a seguir, coletivamente denominados “comerciantes”:

1. Comerciantes comuns e comerciantes certificados que obtiveram oficialmente “direitos de publicação de anúncios” por meio da Plataforma.

2. Usuários que enviaram um determinado depósito de segurança, mas cujos materiais de certificação ainda não passaram pela revisão.

3. Usuários que solicitaram proativamente o encerramento de sua qualificação de comerciante, mas cuja certificação ainda não passou pela revisão e cujo depósito de segurança permanece na conta da Plataforma.

2. Conteúdo do Serviço

Uma vez que você se inscreva e passe pela revisão da Plataforma para obter direitos de publicação de anúncios e se tornar um comerciante, você desfrutará dos seguintes serviços adicionais além dos direitos normais de usuário:

1. Serviço de Publicação de Anúncios

Para facilitar que os comerciantes realizem transações de forma mais conveniente e flexível, você terá direitos de publicação de anúncios assim que se tornar um comerciante.

Lembrete Importante: Após obter os direitos de publicação de comerciante, você é obrigado a informar todos os seus métodos de pagamento à Plataforma. Se sua conta bancária de pagamento for congelada posteriormente, você ou seu representante autorizado deverá preencher prontamente o formulário “Registro de Informações de Conta Congelada” para permitir que a Plataforma tome as medidas apropriadas.

2. Serviço Individual

Para melhorar

eficiência das transações e lidar de forma eficaz com possíveis ordens de disputa, oferecemos serviços exclusivos individuais aos comerciantes.

3. Marca Exclusiva

Para aumentar a confiança nas transações e distinguir os comerciantes dos usuários comuns, a Plataforma exibirá uma marca exclusiva correspondente no apelido da interface dos usuários que se tornarem comerciantes.

4. Outros

A Plataforma poderá lançar novos produtos ou serviços para comerciantes ou ajustar e atualizar produtos e serviços existentes de acordo com mudanças nas políticas comerciais. As atualizações específicas do conteúdo dos serviços estarão sujeitas aos anúncios na página de serviços da Plataforma e na interface do produto.

3. Qualificação de Comerciante

Para aumentar a segurança das transações e a credibilidade dos comerciantes, a Plataforma oferece serviços de certificação de qualificação de comerciante.

1. Materiais de Certificação

•Nome, número de telefone, WeChat (ou Telegram), apelido, nome do contato de emergência, número de telefone do contato de emergência e relação com o contato de emergência.

•Depósito de segurança (comerciantes certificados precisam depositar um determinado valor como depósito de segurança, e o valor específico será refletido na gestão de ativos do usuário).

•Foto original da página de informações pessoais do registro de residência.

•Comprovante de endereço permanente: certidão de propriedade/contrato de aluguel/contas de serviços públicos (a certidão de propriedade deve mostrar o nome do proprietário, endereço do imóvel e carimbo oficial; o contrato de aluguel deve mostrar o nome do locatário, endereço do aluguel, carimbo do locador e os números de identidade de ambas as partes; as contas de serviços públicos devem ser recentes e mostrar o endereço de pagamento).

2. Processo de Solicitação

Preencher informações ➔ Depositar segurança ➔ Aguardar revisão ➔ Feedback da revisão (dentro de 3 dias úteis)

3. Encerramento Voluntário da Qualificação pelo Comerciante

Se um comerciante precisar encerrar a certificação por motivos próprios, deverá enviar uma solicitação de encerramento à Plataforma. Após receber a solicitação de encerramento por escrito, se a Plataforma confirmar que o comerciante não está envolvido em disputas não resolvidas ou não possui registros ruins, a Plataforma concluirá o encerramento da certificação dentro de 7 dias úteis e transferirá os fundos da conta de depósito de segurança para a conta operável do comerciante.

4. Explicação dos Materiais

Os serviços de certificação são fornecidos pela Plataforma para verificação de identidade. Uma vez que você conclua a certificação na Plataforma, as informações de identidade correspondentes e os resultados da certificação não poderão ser modificados ou cancelados por qualquer motivo. Se suas informações de identidade mudarem após a certificação, você deverá fornecer documentos relevantes emitidos por órgãos autorizados dentro de 2 dias para auxiliar na atualização das informações de certificação correspondentes da sua conta; caso contrário, você será o único responsável por quaisquer consequências. A Plataforma tem o direito de modificar ou alterar unilateralmente o conteúdo deste Contrato e publicar o texto modificado do Contrato por meio de anúncios da Plataforma, sem notificá-lo separadamente. Se você continuar a usar os serviços da Plataforma após qualquer modificação ou alteração deste Contrato, isso indica que você leu, entendeu e concordou com o conteúdo modificado do Contrato. Se você não concordar com o conteúdo modificado do Contrato, deverá interromper imediatamente o uso dos serviços da Plataforma.

Os materiais de certificação que você enviar à Plataforma são irrevogavelmente autorizados para retenção pela Plataforma. A Plataforma se compromete a não divulgar, editar ou revelar seus materiais de certificação, exceto por motivos legais ou acordados, e não usará o conteúdo não público armazenado na Plataforma para fins comerciais, exceto nas seguintes circunstâncias em que você autorizou a Plataforma a divulgar informações relacionadas:

•Às autoridades judiciais e administrativas nacionais.

•Às nossas empresas afiliadas.

•A terceiros que trabalham com a Plataforma para fornecer serviços, para que o terceiro forneça as informações necessárias (excluindo as informações da sua conta bancária).

•Para resolver disputas civis entre você e um terceiro, a Plataforma tem o direito de fornecer suas informações de identidade a esse terceiro. Para outras proteções de privacidade, consulte os termos da política de privacidade publicamente anunciados pela Plataforma.

4. Depósito de Segurança

1. Introdução do Depósito de Segurança

Para garantir a segurança das transações e o bom funcionamento dos comerciantes na Plataforma, após passar na verificação de nome real e na análise antilavagem de dinheiro da Plataforma, a Plataforma exigirá que os comerciantes depositem e bloqueiem um determinado depósito de segurança em sua conta exclusiva como garantia de transação. O valor específico e os requisitos de tipo de ativo do depósito de segurança variarão de acordo com a situação específica do comerciante e os direitos de publicação de anúncios na Plataforma, e estarão sujeitos ao que for exibido nas informações pessoais de certificação de comerciante da Plataforma.

2. Circunstâncias para Dedução do Depósito de Segurança

A Plataforma tem o direito de apreender e tratar o depósito de segurança do comerciante nas seguintes circunstâncias, e o depósito será apreendido por ≥1 mês. Se for determinado que o depósito causa danos à Plataforma e aos usuários, ele será deduzido proporcionalmente posteriormente:

•Se o comerciante causar disputas em transações e for considerado culpado pela Plataforma e não cooperar após ser contatado, causando perdas a outros usuários.

•Se o comerciante se envolver em atividades ilegais, como fraude, lavagem de dinheiro, remessa disfarçada ilegal, manipulação maliciosa de preços ou perturbação da ordem de negociação usando a Plataforma.

•Se o comerciante se envolver em publicidade falsa não autorizada ou desorientação maliciosa usando a marca MGBX, prejudicando a reputação da marca da Plataforma.

•Se o comerciante alugar ou comprar vários cartões de terceiros, usar cartões bancários em nome de outras pessoas para pagamento ou outros fins de lavagem de dinheiro, resultando em perdas para usuários relacionados ou terceiros.

•Se o comerciante tiver pedidos pendentes incomuns que estão sendo contestados, mas não puder ser contatado devido a outras razões objetivas (como estar detido pela polícia).

•Se o comerciante violar este Contrato ou quaisquer documentos legais ou regras de negociação na Plataforma.

•Se o método de pagamento for congelado e o comerciante não reportar prontamente à Plataforma conforme exigido.

•Se o comerciante usar contas de pagamento de outras plataformas que sejam as mesmas da Plataforma, sem separação eficaz de fundos de risco, levando ao congelamento de contas de outros usuários na Plataforma.

•Se o comerciante for suspeito de orientar usuários a realizar transações em outras plataformas.

•Se o comerciante for suspeito de orientar usuários a se registrarem falsamente e obterem as recompensas de promoção de novos usuários da Plataforma.

•Se o comerciante for suspeito de persuadir os usuários parceiros da Plataforma a migrarem para outras plataformas para transações.

•Outras circunstâncias razoavelmente determinadas pela Plataforma que exijam a dedução do depósito de segurança.

Após a Plataforma fazer todas ou parte das deduções do depósito de segurança do comerciante de acordo com este Contrato, o comerciante deve repor integralmente o depósito de segurança dentro do intervalo do valor deduzido.

4. Regras Específicas de Dedução de Margem

O valor específico da dedução de margem é determinado pela avaliação de controle de risco da nossa plataforma com base na gravidade do impacto real:

1.Em geral, o valor da dedução é limitado a compensar as perdas reais dos usuários afetados. No entanto, se as perdas excederem a cobertura da margem, temos o direito de deduzir toda a margem existente e, adicionalmente, exigir que você deposite uma certa quantia de margem adicional. O valor da margem adicional estará sujeito à confirmação final da nossa plataforma.

2.Se a plataforma verificar as seguintes circunstâncias especiais, temos o direito de deduzir diretamente toda a sua margem:

•a) Se houver evidência razoável de que o comerciante participa diretamente ou auxilia em lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais.

•b) Se durante transações entre plataformas em nossa plataforma, houver evidências ligando a eventos relevantes de lavagem de dinheiro devido a capacidades inadequadas de controle de risco, como autenticação de nome real e antilavagem de dinheiro.

•c) Se o comerciante criar grupos privadamente ou participar de transações comunitárias sem verificação de nome real das contrapartes da transação, levando a ativos ilegais fluindo para nossa plataforma.

•d) Se os pagamentos do comerciante resultarem no congelamento de contas bancárias de três ou mais usuários e ele não cooperar com a resolução.

•e) Para m comerciantes que usam cartões bancários para transações, se seus cartões bancários forem congelados repetidamente sem reportar à plataforma conforme exigido, ou se o cartão bancário congelado causar perdas graves ou efeitos adversos a outros usuários da plataforma.

5. Regras de Rescisão e Penalidade para Comerciantes

A plataforma reserva-se o direito de rescindir unilateralmente a qualificação do comerciante nas seguintes circunstâncias.

Para violações graves, os infratores serão imediatamente desqualificados e terão seu depósito de segurança congelado por três meses após a detecção.

Violação das Regras de Pagamento:

1. O comerciante orienta os usuários a realizar transações offline.

2. O comerciante fornece contas de pagamento inválidas e não coopera com o atendimento ao cliente após 1 ocorrência.

3. Quando um comerciante possui anúncios de compra e venda simultaneamente, e o preço de compra é superior ao preço de venda, ou outros motivos que causem precificação anormal e perturbem a ordem da plataforma.

4. O comerciante solicita privadamente taxas adicionais ou cobra envelopes vermelhos ou taxas de manuseio sob diversos pretextos.

5. O comerciante usa uma conta que não corresponde à verificação de nome real da plataforma para pagamentos e recebe mais de 3 reclamações de usuários, causando impacto negativo.

6. Transações usando contas corporativas ou institucionais são consideradas pagamentos sem nome real.

Métricas de Desempenho:

1. O volume de transações em 30 dias é inferior a 50% da média do comerciante.

2. A taxa de conclusão de pedidos em 30 dias é inferior a 90%.

3. O tempo médio de liberação por dia em 30 dias excede 10 minutos.

4. O número de cancelamentos maliciosos em 30 dias excede 10.

Acionamento de Anormalidades no Controle de Risco:

1. Alugar ou comprar cartões de terceiros para transações, e ser julgado pela plataforma como suspeito de lavagem de dinheiro, resultará na rescisão direta de sua qualificação de comerciante. Se houver evidências sólidas de seu envolvimento direto em lavagem de dinheiro, reportaremos às autoridades judiciais competentes.

2. A plataforma determina que o comerciante usa contas pequenas ou instrui terceiros a registrar contas pequenas para criar pedidos intencionalmente (ou atrasar pagamentos deliberadamente).

3. O anúncio do comerciante é considerado anormal e reportado por usuários 3 vezes (por exemplo, habilitar apenas PayPal ou outros métodos de pagamento não nativos que causem problemas de transação).

4. O comerciante retira fundos diretamente para um terceiro suspeito de lavagem de dinheiro e não consegue fornecer evidências razoáveis.

5. Evidências confirmam que o pagamento do comerciante causa o congelamento da conta do destinatário, e não há cooperação após 2 ocorrências.

6. O comerciante usa sistemas automatizados para praticar supressão maliciosa de preços.

7. Explorar maliciosamente brechas nas regras da plataforma para obter lucro ou usar outras contas para reivindicar fraudulentamente benefícios de atividades da plataforma ou prejudicar os interesses da plataforma e obter ganhos indevidos.

8. O comerciante negocia em plataformas sem verificação básica de nome real e capacidades antilavagem de dinheiro ou em comunidades externas de alto risco, e contas associadas ou contas pequenas são verificadas como suspeitas de lavagem de dinheiro. A plataforma reserva-se o direito de rescindir diretamente a qualificação do comerciante. Se isso causar o congelamento das contas de outros usuários envolvidos na transação, além de rescindir a qualificação do comerciante e deduzir a margem, você também deve auxiliar no descongelamento das contas de outros usuários.

9. Para comerciantes que realizam transações OTC entre plataformas sem autorização, para evitar a introdução de fundos ilegais de fontes externas, garanta a verificação adequada de nome real e medidas de controle de risco para as contrapartes da transação. Isole adequadamente os fundos e evite usar ou configurar as mesmas contas de pagamento da plataforma MGBX. Se o comerciante não isolar as contas de pagamento em transações entre plataformas e causar congelamento de contas de usuários na plataforma MGBX, temos o direito de rescindir diretamente a qualificação do comerciante.

10. As contas de pagamento do comerciante são congeladas repetidamente sem reportar à plataforma ou cooperar com a plataforma para resolver o problema.

Envolvimento do Atendimento ao Cliente em Pedidos em Disputa:

1. Mais de 3 reclamações de nós

ers dentro de 30 dias.

2.Em caso de disputas de pedidos, se o comerciante se recusar a cooperar com o atendimento ao cliente ou atrasar intencionalmente, levando a casos graves, a qualificação do comerciante será cancelada. Se isso resultar em perda de ativos do usuário, a plataforma tem o direito de deduzir a margem correspondente para compensar os usuários.

3.Se o comerciante acionar o controle de risco da plataforma e fornecer evidências falsas (incluindo, entre outros, comprovantes de pagamento forjados ou alterados, registros de conversas e transações, documentos de congelamento judicial, materiais de caso, etc.), a certificação do comerciante será encerrada diretamente, e o atendimento ao cliente tem o direito de congelar algumas funções da conta conforme a situação.

Outros Comportamentos Irregulares:

1.O comerciante divulga informações pessoais do usuário, como nome, dados de contato e endereço.

2.O comerciante publica anúncios ou espalha informações negativas sobre a plataforma em grupos.

3.O comerciante abusa ou ameaça usuários da plataforma de qualquer forma hostil.

4.O comerciante desrespeita outros usuários/funcionários da plataforma, envolve-se em conflitos de linguagem (zombaria, insultos, etc.) ou exibe outros comportamentos não civilizados.

5.O comerciante induz usuários a realizar transações ilegais e os extorque.

6.Qualquer informação falsa nos materiais de inscrição enviados pelo comerciante.

7.Envolver-se em atividades fraudulentas ou espalhar opiniões negativas sobre a plataforma.

8.Quaisquer outras situações razoavelmente determinadas pela plataforma que exijam encerramento.

6. Normas de Negociação

(1) Princípios Básicos

Os comerciantes devem seguir rigorosamente os princípios de negociação honesta, pagamento pontual, liberação rápida de fundos, evitar atrasos maliciosos de pedidos, garantir boa atitude de serviço, forte consciência de serviço, respeitar os usuários e funcionários da plataforma e manter negociações justas e honestas.

(2) Princípios de Negociação

1. Padrões de Pagamento e Recebimento:

•Os comerciantes devem usar contas que correspondam à verificação de nome real na plataforma para pagamentos.

•Os comerciantes podem usar contas certificadas pela plataforma para receber pagamentos.

•Se os usuários usarem contas não verificadas por nome real para receber pagamentos, o comerciante poderá cancelar o pedido.

•Se os usuários usarem contas não verificadas por nome real para pagamentos, o comerciante poderá solicitar o cancelamento do pedido. Se o pagamento já tiver sido recebido, ele poderá ser reembolsado e o pedido cancelado.

2. Padrões de Segurança de Fundos:

•Os comerciantes não devem se envolver em transações com fundos ilegais.

•Quando os usuários reclamarem de congelamento de contas devido a pagamentos de comerciantes, os comerciantes devem cooperar com a plataforma, fornecer evidências razoáveis e resolver o problema.

•Se a conta de um comerciante for congelada, ele deve entrar em contato imediatamente com o atendimento ao cliente, fornecer informações da conta e explicar a situação relacionada aos usuários da plataforma.

•Se ativos digitais ilegais ou fundos trazidos pelo comerciante causarem perdas ou riscos legais à plataforma e aos usuários, a plataforma tem o direito de cancelar a qualificação do comerciante e congelar indefinidamente a margem. Se a situação for grave e exigir assistência judicial, a plataforma cooperará com as autoridades.

3. Padrões Operacionais:

•Após se tornar um comerciante, participe do treinamento de integração de anunciantes.

•A plataforma não incentiva os comerciantes a deixar informações de contato, como IDs do WeChat, nas notas. Quaisquer perdas decorrentes de transações diretas fora da plataforma não são de responsabilidade da plataforma.

•Se o comerciante tiver feito um pagamento e o usuário não liberar os fundos em até 15 minutos, o comerciante poderá clicar em “Apelar” para entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência.

•Os comerciantes estão proibidos de transferir pequenas quantias para as contas dos usuários para testes sem o consentimento do usuário. Após duas ocorrências desse tipo, a qualificação do comerciante será cancelada.

7. Isenção de Responsabilidade

Como comerciante, além de seguir as limitações e exclusões de responsabilidade declaradas no “Acordo do Usuário”, “Isenção de Responsabilidade Legal” e “Divulgação de Riscos” da plataforma, você deve ler atentamente e aderir às seguintes isenções ou limitações:

1.Devido à natureza complexa das transações fora da plataforma

fundos e as características únicas da negociação de ativos digitais, você precisa ser particularmente cauteloso quanto aos riscos de prevenção à lavagem de dinheiro. Para garantir a segurança de suas transações e ativos, você deve seguir rigorosamente o processo e as regras, e verificar as identidades das contrapartes de negociação. Caso contrário, você poderá enfrentar o congelamento de ativos devido a atividades criminosas da contraparte de negociação, e a plataforma não será responsável por quaisquer perdas resultantes.

2.A plataforma fornece apenas serviços de correspondência de informações para transações de ativos digitais. Todas as ações de compra e venda são transações independentes e voluntárias dos usuários. A plataforma não participa do processo de transação, e quaisquer perdas incorridas durante as transações são de responsabilidade do usuário.

3.Se você causar perdas a terceiros devido a violações das regras e acordos da plataforma, você é responsável pela responsabilidade perante terceiros. A plataforma não assume qualquer responsabilidade legal ou de indenização por tais ações. A plataforma não endossa nem garante qualquer marca ou crédito do comerciante e não assume responsabilidade legal por quaisquer consequências negativas causadas pelo comerciante.

4. Para evitar atividades ilegais, como lavagem de dinheiro, câmbio disfarçado e outras práticas ilícitas, comerciantes e usuários devem evitar introduzir ativos ilegais fora da plataforma na plataforma. Em particular, os comerciantes devem garantir a identificação adequada de riscos e o controle das contrapartes de negociação e uma i